[人生点滴] 陌生人与我的对话之一

我在旅行社做工近3个月了。每天早上我都是负责去postbox拿报纸、信件等。偶尔我会遇到在我公司隔壁的印尼员工。我们见面都回答个招呼。

星期六我来做工的时候也遇到了她，于是跟他聊了起来。我很好奇就问她是否每天都要上班。她说她天天都做工，没有像其他人有1天的休息日。不过，她说老板对她们很好，竟然老板没有跟他们计较，她们也没有跟老板计较那么多。那位印尼员工便述说老板如何善待他们，他们在那里工作的心得等等。

这让我体会到一点就是一个公司如何成长、如何保留那些员工是看老板的价值观和行动而定的。比如，就算员工忘记了自己的生日，但是老板却常常会记得他们每个员工的生日，并且还亲身下厨做蛋糕给他们或者请大家到餐厅一起用餐，这对员工来说是件挺幸福的事，因为这显示了老板十分关心每个员工。另外，无论老板去外国公干还是旅行，也决对不忘记带礼物给他们。身为公司的员工自然而然也会很开心地在那里做工， 因为老板从来没有忘记他们的贡献还时时关心他们的健康。据她说老板时不时还搅果汁给他们喝。老板每天还与他们一起用餐，以促进老板与员工的感情。

我认为他是个很成功的老板，因为他的举动感动到他的员工。员工也很乐意地为他服务、愿意长时期保留在公司。也因为老板为人好，员工做得开心。当他们到外面告诉别人也会感到很自豪。

如何去appreciate/reward 员工的贡献、如何去挽留公司的人才、如何制造健康的工作环境，是每个主管、上司、老板应该去学习的地方。很多时候说起来容易，做起来难。要建立老板与员工的信任与关系并不是一天两天的事，而是需要长时间的学习、培养才能达到这样的效果。